| 번호 | 제목 | 고객 | 우선순위 | 담당 | 경과 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #4821 | 결제 후 주문이 생성되지 않음 | ㈜라온 | 긴급 | 이수민 | 1시간 12분 | 대기중 |
| #4820 | 엑셀 내보내기 시 한글 깨짐 | 대한특수강 | 높음 | 박준혁 | 3시간 40분 | 진행중 |
| #4817 | 알림 이메일이 스팸으로 분류됨 | 그린팜 | 보통 | 이수민 | 1일 2시간 | 진행중 |
| #4814 | 사용자 권한 추가 방법 문의 | 우주스튜디오 | 낮음 | — | 2일 | 미배정 |
| 담당 | 배정 | 해결 | 평균 첫 응답 | 만족도 |
|---|---|---|---|---|
| 이수민 | 31 | 27 | 29분 | 4.7 |
| 박준혁 | 28 | 24 | 44분 | 4.5 |
| 정하은 | 22 | 21 | 35분 | 4.8 |